如何打造超强信任度!提升企业网站转化率秘诀。

时间 : 15-03-24 评论 : 1 点击 : 1,108 次

 如何打造超强信任度!提升企业网站转化率秘诀。

如今,几乎每个人都存在被网上购物商家或教育培训机构忽悠的经历,信任已经成为企业网站将流量转化为咨询必然要面对的问题,它直接关系到网站推广成败!今天,清远SEO就和大家聊一下如何打造网站超强信任度。
1、丰富的企业经营信息
因为互联网的虚拟性,谁都不知道对方的样子和所处状态,怀疑一切是大多数人的心理出发点,企业要通过网站将企业丰富详实的信息传达给访客。公司介绍、企业规模、办公地点与环境、公司发展历史、人员组织结构,总之,企业网站能提供的信息越丰富,客户信任度越高!
2、联系方式真实且触手可及
联系人和联系方式应该在各个页面都有展现,联系方式不能只有手机,而应该有座机,如果安排有24小时值班电话将更显得专业。另外,网站咨询人员给访客的感觉应该是真实存在的,最好有照片(不要用客服系统或QQ那种默认提供的头像)、便捷的沟通方式(有访客咨询要立即响应)、以往沟通记录(甚至部分生活信息)的展现。
3、塑造专家形象
通过网站展现企业高级资质证书、先进技术、权威的理论,并在介绍过程中恰如其分地引用相关专业术语。在企业团队精英介绍上,如果能配合个性话语、图片、音频、视频就更加完美了。企业还可以在网站上对客户一些普遍存在的认识误区和陷阱给予提醒,并给出深入浅出的解释和攻略,将有助于进一步强化客户信任。
4、真实权威的成功案例
成功案例不一定很多,但一定要精彩,尤其是有代表性的大型成功案例,网页上的介绍一定要详细。如果能顺便附上客户感谢的话语,相信访客对您网站的信任度会增加一大截!
5、强大的合作伙伴和后援
强大的合作伙伴或顾问团是企业发展的后盾,企业网站可以详细展示背后强大专家顾问团的实力。
6、完善的售后
通过网站论坛或问答系统,展示企业对用户问题和咨询的及时解答,也拉近企业和客户的距离。更加重要的是,这会给访问者留下企业是个负责任的企业的印象。如果采用了论坛系统一定要安排专人负责审核信息,及时删除违规帖,保持论坛纯净,否则会给访问者会留下企业疏于管理的印象。
7、不要忽视细节
俗话说,细节决定成败!网站访问速度要快、要避免错别字、图片尺寸比例要适当、版面布局要合理、及时删除死链接和失踪的图片,这些都侧面反映出企业对客户的重视程度和技术实力。精美网站和设计不美观的网站相比,网站信任度当然更高。遇到一些重大节假日或事件,企业网站及时调整版式或设计,都能提升用户体验。
提醒各位企业注意:如果网站有新闻版块一定要注意定期更新,长期不发布新内容的网站,浏览者一定会认为这个企业已经不存在了。
有关提高网站转化率的内容大家还可以参考清远SEO分享过的《让客户欲罢不能 教你提高网站销售转化率!》和《拯救SEO大兵,大幅提升网站转化率》。最后,清远SEO再提供一个其他网友分享过的信任度静态模型图给大家借鉴:

企业网站信任度静态模型

(既然来了何不座下来喝杯茶,小生早已设下茶宴与君同饮,与君畅谈上文阅后感想。)

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如何打造超强信任度!提升企业网站转化率秘诀。:目前有1 条留言

  1. 沙发
    Julie
    Post:2015-03-31 下午4:41

    不错企业要有了信任,才能更大化的提升。

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